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Condiciones generales

   

  1. CONTRATO DE ALQUILER: El contrato se celebra entre La Mola Moto Rent que es el proveedor del vehículo, y el arrendatario del vehículo según conste en los términos y condiciones del contrato que se adjuntaran a la efectiva entrega del vehículo.

Lea atentamente las condiciones generales de alquiler, las cuales forman parte de su contrato de alquiler.

  1. PERMISO DE CONDUCIR:

EL PERMISO DE CONDUCIR INTERNACIONAL SERA OBLIGATORIO PARA ARRENDADORES DE PAISES NO MIEMBROS A EU.


INFO CONDUCIR EN EUROPA:

Conducir en Europa / Driving in Europe / Conduire en Europe / Autofahren in der EU

http://www.dgt.es/es/conducir-en-europa

El arrendatario declara estar en posesión y en vigor del correspondiente permiso de conducir para el vehículo alquilado.

 

  1. PERIODO DE ALQUILER: El alquiler mínimo lo será un por día. Se entiende un día por 24h desde el momento del alquiler o de la hora elegida en la reserva.

El arrendatario es el responsable del Vehículo y cualquier extra opcional durante el periodo de alquiler.

El periodo de alquiler se inicia cuando se recoge el Vehículo y termina cuando se constata la devolución del mismo, sus llaves y se realizan las comprobaciones oportunas.

 

4.DOCUMENTOS QUE DEBE LLEVAR EN LA RECOGIDA DEL VEHÍCULO:

–  Carne de Conducir original y en vigor.

– Tarjeta de crédito como fianza a nombre del conductor (NO SE ADMITEN TARJETAS DINERS, NI AMERICAN EXPRESS).


5.CONDICIONES DE ALQUILER LA MOLA RENT:

El arrendatario recibe el vehículo en perfecto estado de funcionamiento, lo cual comprueba en el momento de hacerse cargo del mismo; reconociendo quedar informado del tipo de combustible que el vehículo precisa y comprometiéndose a devolver dicho vehículo en las mismas condiciones en que lo recibe.


El arrendatario se compromete a abonar todas las sanciones que, por incumplimiento de las reglas de circulación le fueren impuestas y deberá notificarlo al arrendador (LA MOLA RENT) en el momento de la liquidación de contrato.


El arrendatario se hará cargo tanto civil como criminalmente de la responsabilidad que pudiera derivarse en el uso del vehículo alquilado y bajo ningún concepto podrá dedicarse al transporte de mercancías y máxime si fueran éstas de curso ilegal.


Referente a lo establecido en el artículo anterior queda el arrendatario asegurado de responsabilidad civil frente a terceros mediante póliza de seguro concertada al arrendador con Compañía de Seguros, y del daño en las personas en las medidas y condiciones que se establecen en el Reglamento del Seguro Obligatorio.


El arrendatario se compromete a llevar consigo el documento expedido por esta empresa (LA MOLA RET), denominado TERMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATO, para exhibirlo si fuese requerido por la Autoridad o persona autorizada de esta Empresa Arrendataria.


La compañía arrendadora (LA MOLA RENT) se reserva el derecho de no alquilar los vehículos si a su juicio lo cree conveniente. Así mismo, la casa arrendadora (LA MOLA RENT) podrá retirar el vehículo arrendado si el arrendatario hiciera mal uso de él, o si el vehículo es conducido en inferioridad de condiciones físicas motivadas por alcohol, drogas, fatiga o enfermedad.

 

En ningún caso se permitirá subarrendar ni conducir el vehículo alquilado a personas distintas del cliente contratante, salvo consentimiento expreso del arrendador.

 

  1. EDAD MINIMA PARA ARRENDAR VEHÍCULOS DE 2 RUEDAS:

El arrendatario para alquilar Scooters 125cc, deberá tener cumplidos a la fecha del inicio del arredamiento la edad de 21 años, y será imprescindible poseer la categoría A1 del permiso de conducir, o tener 3 años, cumplidos, de antigüedad de la categoría B del mismo.

 

  1. EDAD MINIMA PARA ARRENDAR VEHÍCULOS DE 4 RUEDAS Y CARGOS EXTRA:

El arrendatario para alquilar vehículos de 4 ruedas, deberá tener cumplidos a la fecha del inicio del arredamiento la edad de 21 años, y serán imprescindibles las siguientes condiciones:


EDAD MÍNIMA: 21 años y 2 años de experiencia para todos los grupos y 25 años y 3 años de experiencia para grupos F, H1, H2, J Y K


CONDUCTOR JOVEN: De 21 a 24 años por razones de siniestralidad se cobra un extra de 6,30€ + iva por día y no podrán acogerse a la eximente de franquicia.


CONDUCTOR ADICIONAL (Opcional): La tarifa para incluir un conductor adicional es de 6,30 €/día + iva hasta un máximo de 40€ + iva.


INCLUIDO: Seguro a todo riesgo (CDW: Seguro que cubre los daños al coche alquilado) con franquicia 500 € – 1500 € (dependiendo del grupo de coche), kilometraje ilimitado, cargos portuarios, tasas e impuestos locales.

 

  1. EXTRAS:

SILLAS O ELEVADORES DE NIÑO (OPCIONAL):


Silla grupo 0-3 años, 4€/día + iva.
Elevador 3€ /día. + iva
Cargo Máximo de 54€ + iva por unidad. Solicitar en observaciones para la reserva del modelo requerido.

 

      9. FRANQUICIAS Y SEGURO A TODO RIESGO: ( Opcional a contratar en la retirada del vehículo)

Están excluidos del seguro básico la pérdida, robo o daños causados a bienes u objetos transportados en el vehículo.


La FRANQUICIA y el eximente del pago de la franquicia (SUPER CDW: Seguro que cubre los daños al coche alquilado) en caso de accidente, robo, extravío o perdida de algunas de sus piezas, se detalla a continuación:


                                 9.1. FRANQUICIAS MODELO:


Grupos/Groups A1, A2, B : 500€ + IVA

Grupos/Groups C,D,E,I : 700€ + IVA

Grupos/Groups G, F : 1.000€ + IVA

Grupos/Groups H1, H2, J, K : 1.500€  + IVA

Grupo /Group CM : 180€ + IVA

Grupo/Group M1, M2, M3 : 250€ + IVA

Grupo/ Group VP : 350€ + IVA

Grupo/ Group MD: 350€ + IVA


                                9.2 EXENCIÓN DE FRANQUICIA: iva incluido en el precio DIARIO (opcional)


Grupos/Groups A1 : 9€

Grupos/Groups A2, B, C, D : 12€

Grupos/Groups E, I :15€

Grupos/Groups F, G,  K : 18€

Grupo /Group H1, H2, J : 25€

Grupo/ Group CM : 4€

Grupo/Group M1, M2, M3: 5€

Grupo/ Group MD, VP  : 7€

Grupo/Group VP : 7€

En caso de accidente la empresa arrendadora, LA MOLA RENT decidirá si procede a sustituir el vehículo accidentado siempre que no se hayan infringido las condiciones de alquiler.

 

  1. PERDIDA O EXTRAVIO DE LLAVES, OTROS CARGOS:

El arrendatario deberá abonar los siguientes cargos:

                                  10.1 Llave simple 50€ + IVA

                                  10.2 Llave codificada desde 180€ hasta 250€ + IVA



                                 10.3 OTROS CARGOS:


Pagos consecuencia del uso inadecuado del cliente: El arrendatario, con posterioridad a la finalización del alquiler del vehículo, se compromete a pagar a los importes que sean consecuencia de los siguientes conceptos:


                                 10.4 Cargo por “limpieza especial” por los gastos derivados de un servicio extra de limpieza como consecuencia del estado manifiestamente inadecuado del vehículo al momento de su devolución, con un importe máximo de 150€.


                                 10.5 El importe de traslado del vehículo con una grúa en los casos previstos en las diversas cláusulas de este Contrato con un importe máximo de 100€ por trayecto si se precisa.


                                 10.6 Los gastos derivados en vehículos y scooters de la pérdida, el deterioro o los daños en llantas, neumáticos, (incluidos pinchazos y reventones), bajos, techos,lunas, retrovisores, cascos, interior del vehículo así como los problemas derivados de un error en el tipo de combustible repostado.

                                 10.7 Las multas y cargos. El arrendatario deberá pagar cualquier multa de estacionamiento o de trafico recibida por negligencia, uso inadecuado o temerario del vehículo durante el periodo de alquiler. El arrendatario deberá pagar nuestra comisión por gestión por el tiempo empleado en gestionar estas multas o cargos, a menos que sea capaz de demostrar que no se han producido pérdidas o daños o, si proceden estos son significativamente menores que dicha comisión por gestión.


                                 10.8 Los costes de reparación de los daños causados al vehículo en caso de accidente o mal uso del mismo, cuando se produzca alguna de las siguientes circunstancias:


– Que el vehículo no fuera utilizado de manera licita y con fines legales

– Que el arrendatario cometiera Negligencias en la conducción sin hacer uso adecuado del vehículo.

– Que el arrendatario cometiera Negligencias en la conducción no respetando las leyes de circulación establecidas por la DGT.

 

  1. POLÍTICA DE COMBUSTIBLE:



La política de combustible que se llevará a cabo en la entrega del vehículo será siempre transparente intentando siempre en primer lugar seguir una política Lleno – Lleno, la empresa podrá optar por otras políticas de entrega y devolución de combustible indicando en los mostradores de alquiler los cargos adicionales de combustible. En caso de que el arrendatario devuelva más cantidad la empresa se compromete a realizar una devolución por la diferencia, a petición del consumidor en la entrega del vehículo.


Son a cargo del arrendatario. Si el cliente se equivoca de combustible al repostar los gastos (10.6) de reparación se cargarán al arrendatario 150€+ iva. El vehículo se entregará listo para circular y con el suficiente combustible para llegar a la gasolinera más cercana.

 

  1. ENTREGA Y DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO

En el momento de la entrega y devolución la empresa se compromete a realizar una revisión del estado del vehículo si el consumidor lo solicita, así mismo como pedir una copia del parte de la entrega del vehículo, con los detalles del mismo, si el cliente lo solicitase.


                                  12.1 Devolución anticipada. Si devuelve el vehículo u cualquier extra opcional de forma anticipada, perderá el descuento o cualquier oferta especial en caso de no cumplir con los requisitos establecidos. Esto puede suponer que el coste de alquiler sea mayor. No se aplica ningún reembolso por días no utilizados.

 

                                  12.2 Devolución tardía. Salvo acuerdo en contrario, debe devolver el vehículo y cualquier extra opcional en el día, hora y oficina indicados en el contrato de alquiler. Si usted cree que va ha llegar tarde, es conveniente solicitarnos una prorroga. Si llega tarde, deberá pagar un dia adicional de alquiler del vehículo y cualquier extra opcional, además de un cargo por devolución tardía por cada día/fracción de dia que llegue tarde

 

                                  12.3 Cancelación de reserva. Puede cancelar su reserva sin coste alguno hasta 48h antes de la recogida del vehículo.

Si la cancelación se efectúa durante las 48horas previas al día de la recogida del vehículo, perderá el 50% del pago a cuenta

En caso de cancelación con menos de 24h de antelación de la recogida del vehículo perderá el 100X100 del pago a cuenta

 

  1. RESERVAS NOCTURNAS: ( Extra Opcional) Fuera de horas se podrá hacer un recargo de 50€ IVA incluido, a partir de las 21:00 PM  hasta el ferry de las 23:30 PM  

 

14. FORMA DE PAGO: VISA, MASTERCARD, MAESTRO, EFECTIVO.


Las tarjetas de débito NO son aceptadas para el depósito (obligatorio presentar una TARJETA DE CREDITO a la retirada del vehículo). El pago del importe de la reserva Online SIEMPRE se realizará a la llegada a través de una TARJETA DE CREDITO. NO se admiten tarjetas AMERICAN EXPRESS NI DINERS CLUB.

 

EL PLAZO MÁXIMO PARA EL TRÁMITE DE RECLAMACIONES SERÁ DE 30 DÍAS DESDE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.

 

  1. JURIDICCIÓN: Las partes, se someten para las cuestiones que pudieran surgir sobre la interpretación o cumplimento del presente contrato al tribunal de Arbitraje que dirime las reclamaciones sobre transporte existentes en la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares, y en su defecto a los Juzgados y Tribunales de la Isla de Ibiza.